Sobre Nós: A Beontag é uma multinacional que atua como um dos principais fornecedores mundiais em soluções de IoT, materiais gráficos e etiquetas. Com operações em mais de 15 países e atuação em mais de 40 mercados, somos uma empresa global oferecendo portfólio completo de soluções para que as empresas divulguem suas marcas, gerenciem informações e compartilhem dados fundamentais. Nossa missão é atuar como facilitadores em uma comunicação perfeita entre empresas, produtos e pessoas. Nossos negócios contam com modernas instalações, investimentos estratégicos, inovação e desenvolvimento de produtos e equipes altamente qualificados para atender nossos clientes. Como membro do Pacto Global da ONU desde 2021, a Beontag oferece aos seus clientes uma série de produtos cada vez mais sustentáveis, ao mesmo tempo em que atua para um ambiente de trabalho com diversidade, inclusão e igualdade. Sobre a Vaga: Estamos em busca de uma pessoa **Assistente Administrativa** para integrar a equipe da **Zecode**, empresa do grupo **Beontag**, especializada em soluções tecnológicas e em serviços de campo. Além de apoiar na comunicação entre clientes e equipe técnica, sua contribuição será essencial para manter a organização dos processos administrativos e garantir fluidez no dia a dia da operação. Esse papel é fundamental para assegurar que os atendimentos ocorram de forma ágil, clara e eficiente, fortalecendo a experiência do cliente e o sucesso das nossas entregas. A posição ficará baseada em São Caetano do Sul, no modelo híbrido. Responsabilidades: * Contribuir com a equipe administrativa nas rotinas de organização e controle, incluindo o acompanhamento de painéis de indicadores de atendimento e da programação de agendas e ordens de serviço. * Apoiar no retorno aos clientes, atualizando\-os de forma proativa sobre o andamento e status dos chamados. * Elaborar relatórios e dashboards simples com análises de indicadores relacionados a atendimentos e serviços, auxiliando a tomada de decisão. * Manter comunicação clara e eficaz com as áreas internas, colaborando para a resolução de demandas. * Utilizar sistemas e ferramentas digitais para registrar, monitorar e acompanhar solicitações de forma estruturada. \#LI\-HYBRID Qualificações: * Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão ou áreas correlatas). * Experiência prévia em atendimento ao cliente ou paciente. * Conhecimento intermediário do **Pacote Office** (Excel, Word, PowerPoint), com habilidade para elaborar relatórios e apoiar controles administrativos. * Facilidade no uso de sistemas informatizados e ferramentas digitais. * Boa comunicação verbal e escrita, para contato claro e assertivo com clientes e áreas internas. * Perfil proativo, organizado e colaborativo, com disposição para aprender e contribuir com a equipe.