Descrição
Sobre a vaga
Vaga: Helpdesk / Suporte Técnico
Estamos à procura de um(a) profissional para atuar na área de Helpdesk, prestando suporte técnico aos utilizadores e auxiliando na resolução de problemas de informática.
Principais atividades:
Atendimento e suporte técnico aos utilizadores
Registro e acompanhamento de chamados
Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software
Apoio na instalação e configuração de sistemas
Informações da vaga:
Salário: a combinar
Local de trabalho: Zona Leste Vila Matilde
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48
Requisitos e Competências:
Conhecimentos de sistemas (Windows, macOS e/ou Linux)
Noções de redes, segurança informática e aplicações comuns
Capacidade de análise e resolução de problemas
Boa comunicação verbal e escrita
Espírito de equipe e orientação para o cliente
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades
Formação na área de Informática ou similar (preferencial)
Experiência anterior em funções de suporte técnico
Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente,
Daniele Lisboa
Viggo Negócios