ASSISTENTE DE OPERAÇÕE - VAGA ABERTA

Descrição

Resumo da Vaga: Assista nas operações diárias, otimizando rotas, monitorando serviços e comunicando-se com clientes para garantir a fluidez da jornada. Principais Destaques: 1. Otimização e ajuste de rotas logísticas em tempo real 2. Monitoramento de serviços e comunicação proativa com clientes 3. Colaboração com equipes de vendas e customer success **ASSISTENTE DE OPERAÇÕE** **Descrição da Vaga:** Elaborar, revisar e otimizar rotas de serviços diários, considerando localização, duração, prioridades e eficiência logística. Realizar ajustes de rota em tempo real para atender situações imprevistas (atrasos emergenciais), cancelamentos ou demandas. Monitorar remotamente o status de cada serviço agendado, garantindo o cumprimento dos horários e dos padrões de qualidade estabelecidos. Manter clientes informados sobre status de chegada, atrasos ou alterações, transmitindo confiança e profissionalismo. Coletar feedback imediato após os serviços e registrar ocorrências ou sugestões de melhoria. Registrar informações relevantes no sistema de gestão operacional. Manter contato com o time de vendas, customer success e supervisores para garantir fluidez em toda a jornada do cliente. Gerar relatórios operacionais diários ou semanais com informações sobre eficiência de rotas, ocorrências e oportunidades de melhoria. **Requisitos:** Ensino Médio completo. Inglês fluente (uso diário para comunicação com clientes). Vivência com logística. Computador próprio em bom estado. Ambiente de trabalho silencioso e sem interrupções. Diferencial ter experiência com sistemas como Jobber, Click Up, RingCentral e outras ferramentas de gestão de tarefas, comunicação empresarial e CRMs. Diferencial ter vivência prévia em empresas que prestam serviços nos EUA. Desejável ter graduação em Administração ou áreas correlatas. **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio **Jornada de Trabalho:** No verão EUA(março à outubro) segunda à sexta de 08:00 e 19:00 e no inverno EUA(novembro à fevereiro) segunda à sexta de 09:00 e 20:00\. **Benefícios:** Remuneração PJ R$ 4\.000,00\. Até 10 dias de férias com 5 dias remunerados. *Candidate\-se através do portal Divulga Vagas!* Siga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial