Fiscal de COA e Serviços - Temporário

Descrição

**Pronto para decolar com a gente?** Queremos profissionais que não têm medo de pensar fora da caixa, amam trabalhar em equipe e entendem que grandes resultados vêm do esforço coletivo e de relacionamentos sólidos. Apoiamos quem quer crescer junto com a gente, com responsabilidade, criatividade e paixão pelo que faz. Se você se encaixa nesse perfil, vem construir o futuro com a gente. **Missão do cargo:** Responsável pelas atividades de programação das operações aeroportuárias do lado aéreo, evitando superposições e saturação das áreas de embarque e desembarque, com o objetivo de garantir o pleno funcionamento das operações na sua unidade de atuação, além da fiscalização e execução das atividades operacionais do edifício terminal do aeroporto, visando assegurar uma experiência segura aos passageiros e o atendimento às legislações e normas dos órgãos reguladores de aviação (ANAC) e vigilância sanitária (ANVISA). **Atividades:** * Atuar no Centro de Operações Aeroportuárias (COA), operando os sistemas de operações, realizando a programação de pátio e dos recursos aeroportuários, a fim de prover e oferecer a toda infraestrutura disponível com a maior qualidade em prestação de serviço possível; * Contribuir para o desenvolvimento de procedimentos para utilização e atualização de indicadores visuais no terminal de passageiros, pátio e pista do Aeroporto; * Garantir fiscalização da limpeza e conservação das áreas por onde transitam passageiros, tripulantes e público em geral, especialmente nos serviços de limpeza dos sanitários masculinos e femininos, verificando a qualidade do material de higiene, solicitando ao encarregado da limpeza que providencie as correções necessárias; * Realizar vistoria periódica nas dependências do terminal do aeroporto, verificando os serviços de higiene e limpeza, sinalização do terminal, organização das filas de check\-in, filas de embarque, organização e distribuição das longarinas, reportando sempre que necessário ao gestor imediato; * Acompanhar e o controlar os serviços prestados por empresas contratadas em atividade no terminal, em apoio operacional (som, temperatura, wi\-fi, etc.), concessionárias de exploração de serviços comerciais e outras, avaliando a sua eficiência e observando o cumprimento de normas preestabelecidas, bem como os indicadores de qualidade de serviço; * Observar e fiscalizar a ocorrência de pedintes e a venda de objetos e serviços não autorizados nas dependências da unidade, bem como a presença de animais desacompanhados e outros elementos que possam perturbar o ambiente, comunicando ao superior, quando de sua ocorrência; * Zelar pela manutenção e correto desempenho dos equipamentos operacionais, solicitando providências para a execução de reparos e/ou assistência mecânica, quando necessário, comunicando ao superior imediato os defeitos constatados; * Orientar e prestar informação aos passageiros na fila de espera dos balcões de “check\-in”, canal de inspeção (raio\-x), agilizando o atendimento, evitando a formação de grandes filas, solicitando a Cia. Aérea, quando necessário, a alocação, através do centro de gerenciamento aeroportuário (CGA), de outros balcões, fiscalizando o atendimento a passageiros, por parte das empresas aéreas e de turismo, conforme procedimentos estabelecidos; * Garantir a correta separação do lixo gerado no aeroporto, visando o cumprimento das normas da ANVISA; * Realizar ou demandar a abertura de solicitações de serviço para o setor de Manutenção, para correção das irregularidades identificadas nas inspeções periódicas; **Requisitos:** * Ensino Médio Completo; * Pacote office. ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** Atendimento, Gestão de Qualidade, Pacote Office ### **Benefícios:** Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Refeição, Vale Alimentação, PLR, Auxílio Creche, Previdência Privada, Auxílio Material Escolar (de acordo com ACT), Wellhub \- Antigo Gympass, Licença Maternidade Estendida, Licença Paternidade Estendida ### **Departamento:** Aeroporto de Aracaju