Técnico de Suporte ao Usuário de TI - MANAUS/AM

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Técnico de Suporte ao Usuário de TI com experiência em Service Desk para atendimento, registro e acompanhamento de chamados, além de manutenção de documentações e inventário de ativos. Principais Destaques: 1. Experiência comprovada em Service Desk e atendimento ao usuário. 2. Manutenção de inventário detalhado de ativos institucionais. 3. Atualização de firmware, softwares e patches de segurança. **Vaga para Técnico de Suporte ao Usuário de TI \- MANAUS/AM** Local: Rua Tomás de Vila Nova, número 300 \- Bairro Centro. Manaus\-AM. Horário: Segunda\-feira a sexta\-feira das 07h às 16h. Modalidade: 100% presencial **O que buscamos:** Ensino Médio Completo Experiência profissional **comprovada** de mínimo 02 (dois) anos de experiência em atividades de Service Desk, atendimento ao usuário, registro, classificação e acompanhamento de chamados. **Responsabilidades:** Atendimento aos usuários com registro, classificação e acompanhamento de chamados de Service Desk. Atualização periódica de diagramas, fluxogramas e documentações de suporte de microinformática. Manutenção de inventário detalhado de ativos institucionais, incluindo dados como endereço de rede, hardware e nome das máquinas. Verificação e atualização de firmware, softwares e patches de segurança conforme recomendações dos fabricantes. Atualização das informações e procedimentos para abertura de chamados com fornecedores e fabricantes O que oferecemos: Salário: R$ 2\.000,00 ️ Vale Alimentação: R$ 31/dia trabalhado Vale Transporte ️ GoGood ️ Seguro de Vida Convênio SESC **Faz sentido para você a vaga?** Envie seu curriculo para recrutamento@ilhaservice.com.br Assunto do e\-mail: Curriculo \- Técnico Manaus Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)