Gerente de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para gerenciar carteira de cooperados, buscar atingimento de metas, divulgar produtos e serviços, e atuar na recuperação de crédito, minimizando a inadimplência. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica de carteira de cooperados e relacionamento 2. Foco em atingimento de metas e oferta de soluções financeiras 3. Atuação na recuperação de crédito e minimização da inadimplência **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Exemplo: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Gerir a carteira de cooperados buscando aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação por meio de visitas de prospecção, atendimento, comercialização dos produtos, buscando criar estratégias de relacionamento para atender as necessidades dos cooperados e aumentar os negócios da cooperativa e o índice de aproveitamento de produtos e serviços do mercado de atuação; * Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados; * Garantir a divulgação dos produtos e serviços oferecidos Mediante explicação e exposição de vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais destacando o diferencial do cooperativismo; * Atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital seguindo as alçadas de atuação e em conformidade com a Política de Cobrança da Cooperativa; * Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa através da emissão de relatórios semanais e gestão da carteira de cooperados com atuação proativa na gestão, propondo alternativas para eventuais renegociações; * Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados; * Garantir a divulgação dos produtos e serviços oferecidos; * Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição; * Atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital; * Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa Prover os dados necessários para análises e tomadas de decisão; * Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizados; Outras atividades correlatas. * **Requisitos:** * Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins. * Habilidade em Informática (Pacote Office: Word, Power Point). * Conhecimento em Negociação de produtos e serviços financeiros. * Conhecimento em legislação cooperativas de crédito. * Domínio de Técnicas de atendimento. * Conhecimento em Mercado financeiro. * Domínio em Técnica de vendas. * Conhecimento em Matemática financeira. * Certificação minímo Anbima CPA 10\. **Benefícios:** Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte