TECNICO DE SUPORTE OPERACIONAL JR

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Técnico de Suporte Operacional Jr. proativo e comunicativo para atuar em suporte técnico a campo e em microinformática, focado em soluções inovadoras. Principais Destaques: 1. Atendimento a tickets, suporte presencial e a campo 2. Suporte em microinformática e Rollout de equipamentos de TI 3. Oportunidade de crescimento e fazer a diferença em suporte técnico ### **Oportunidade \| Técnico de Suporte Operacional Jr – São José dos Pinhais/PR** A **Positivo S\+** é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados para atuar em um de nossos grandes projetos. Se você busca crescimento e quer fazer a diferença no suporte técnico, venha para o nosso time! **Principais atividades:** * Recepcionar e atender tickets via sistema **Synergy** (N1\) * Atendimento presencial no balcão e suporte a campo (deslocamento até a fábrica) * Suporte em microinformática: desktops, laptops, monitores, smartphones e tablets * Realização de **Rollout** de equipamentos de TI **Requisitos obrigatórios:** * **CNH categoria B (Mandatório)** * Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico / Help Desk * Vivência em atendimento ao cliente e suporte a usuários * Perfil proativo, comunicativo e com facilidade de adaptação **Escolaridade:** * Curso Técnico ou Superior em TI (em andamento) **Diferenciais:** * Espanhol desejável * Habilidade em resolução de conflitos e comunicação eficaz **Contratação e Benefícios:** * **Modelo:** CLT * **Benefícios Positivo S\+:** Convênios médico e odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Clube de Descontos, Wellhub (Academias), Mente Tranquila e descontos em produtos e cursos * **Transporte:** Exclusivamente **Fretado** **Horário e Localização:** * **Escala:** Segunda a sexta\-feira das 8h às 17h durante os primeiros meses de adaptação * **Turnos (Sob escala):** 05:40 às 14:20 **OU** 14:20 às 22:52 após os meses inicias de adaptação * **Local:** Avenida Renault, 1300 \- Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B