Analista de Operações de Recursos Humanos

Descrição

Resumo: Esta posição apoia o negócio executando tarefas de atendimento ao cliente e administrativas de RH, contribuindo para a excelência operacional e para a melhoria da experiência dos funcionários. Pontos principais: 1. Contribuir para a excelência operacional nos processos de RH 2. Oferecer uma excelente experiência de serviço aos funcionários 3. Identificar oportunidades para melhorar a experiência dos funcionários e os processos de RH **Área de Carreira:** Recursos Humanos**Descrição da Vaga:** **Seu trabalho molda o mundo na Caterpillar Inc.** Ao se juntar à Caterpillar, você faz parte de uma equipe global que se importa não apenas com o trabalho que realizamos, mas também uns com os outros. Somos os criadores, resolvedores de problemas e construtores do futuro, responsáveis por criar comunidades mais fortes e sustentáveis. Aqui, não falamos apenas sobre progresso e inovação – nós os concretizamos, juntamente com nossos clientes, nos locais onde trabalhamos e vivemos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos desfrutar de viver nele. **AGORA É A SUA HORA!** A Caterpillar Inc. é a principal fabricante mundial de equipamentos para construção e mineração, motores diesel e a gás natural fora de estrada, turbinas a gás industriais e locomotivas diesel-elétricas. Há 100 anos, ajudamos nossos clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável, comprometendo-nos e contribuindo para um futuro com menor emissão de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados pela nossa rede global de concessionários, oferecem valor excepcional que ajuda nossos clientes a alcançarem o sucesso. Ao se juntar à Caterpillar, você faz parte de uma equipe global que se importa não apenas com o trabalho que realizamos, mas também uns com os outros. Somos os criadores, resolvedores de problemas e construtores do futuro, responsáveis por criar comunidades mais fortes e sustentáveis. Aqui, não falamos apenas sobre progresso e inovação – nós os concretizamos, juntamente com nossos clientes, nos locais onde trabalhamos e vivemos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos desfrutar de viver nele. Se você busca crescimento pessoal e profissional em uma empresa com cultura inclusiva, que busca equidade, respeita as diferenças e acredita no potencial das pessoas, este é o lugar certo. Consideramos candidatos com deficiência, bem como aqueles com diversidade de gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual. **Importante:** * **Não se esqueça de incluir um currículo em inglês no seu perfil no Workday.** * **Verifique frequentemente o e-mail associado à sua inscrição, inclusive a pasta de lixo eletrônico/spam, pois esse é o principal meio de comunicação. Se desejar saber o status da sua inscrição, utilize o login de candidato em nosso site de carreiras, pois ele refletirá quaisquer atualizações no seu status.** **Resumo da Vaga:** Apoia o negócio executando tarefas de atendimento ao cliente e administrativas de RH. **O que você fará:** * Contribui para a excelência operacional em RH, executando com eficiência e precisão processos relacionados à conformidade trabalhista, folha de pagamento, gestão de férias e gerenciamento de dados dos funcionários. * Oferece uma excelente experiência de serviço ao executar processos voltados aos funcionários. * Identifica proativamente oportunidades para melhorar a experiência dos funcionários, a qualidade, a velocidade e/ou o custo dos processos de RH. * Apoia a manutenção de uma base de conhecimento de Operações de RH e a coleta e relatório de métricas operacionais de RH. **O que você deverá ter:** **Melhoria de Processos de Negócio:** Conhecimento das melhores práticas em melhoria de processos de negócios e capacidade de utilizar métodos para identificar, avaliar, introduzir e implementar abordagens mais eficientes para realizar atividades relacionadas ao negócio. **Captação de Informações:** Conhecimento dos métodos, canais e processos para obter as informações necessárias; capacidade de identificar, captar e documentar informações comerciais relevantes de forma auditável, organizada, compreensível e facilmente recuperável. **Operações de Recursos Humanos:** Conhecimento das políticas, processos operacionais e considerações de recursos humanos (RH); capacidade de executar tarefas, processos e projetos relacionados a RH para garantir que as operações diárias ocorram sem interrupções.**Excelência em Serviço:** Conhecimento dos conceitos e técnicas de atendimento ao cliente; capacidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes e oferecer um excelente serviço de forma direta ou indireta. **Precisão e Atenção aos Detalhes:** Compreensão da necessidade e do valor da precisão; capacidade de concluir tarefas com alto nível de exatidão. **Requisitos Básicos:** * Graduação concluída ou em andamento no último ano, preferencialmente em Administração de Empresas, Psicologia, Recursos Humanos, Economia ou Contabilidade. * Inglês intermediário. **Os Melhores Candidatos Também Terão:** * Graduação concluída. * Inglês pré-avançado. * Experiência anterior em administração de férias, sistemas de controle de ponto e frequência, e envio de dados para processamento da folha de pagamento. * Domínio do Microsoft Office 365, incluindo Power BI, Power Automate, Power Apps, Forms e SharePoint. *Observação: Esta posição exige que o candidato trabalhe presencialmente cinco dias por semana.* **Alguns dos benefícios oferecidos\*:** * Plano médico * Plano odontológico * Reembolso de medicamentos * Wellhub * Programa de Apoio Psicológico, Jurídico, Social e Financeiro * Plano privado de previdência * Participação nos lucros * Cesta natalina * Transporte * Seguro de vida e pessoal * Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas * Grupos de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Rede, LAMBDA (LGBTQIA\+), Grupo Latino e Ativos no Esporte) * A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante aviso prévio e em conformidade com os requisitos legais. A elegibilidade para os benefícios pode variar conforme a posição e localização. A área de Recrutamento e Seleção enfatiza que não utiliza e-mails pessoais e/ou de outros domínios (@gmail, @hotmail, etc.) para entrar em contato com candidatos. As vagas disponíveis são divulgadas exclusivamente por meio dos canais oficiais da empresa ( www.caterpillar.com/careers.html; https://www.linkedin.com/company/caterpillar\-inc) , e os e-mails oficiais da Caterpillar obrigatoriamente terminam com o domínio @cat.com. Além disso, a empresa não solicita nenhum tipo de pagamento (transferência bancária, pix, etc.) para fins do processo seletivo. Para mais informações, clique no link: https://www.caterpillar.com/pt/careers/apply\-now/help.html \#LI **Datas de Publicação:** 18 de março de 2026 \- 26 de março de 2026 A Caterpillar é uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades. Candidatos qualificados de qualquer idade são incentivados a se inscrever. Ainda não está pronto para se inscrever? 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