Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho para acompanhar a execução dos serviços e avaliar a performance da equipe; Supervisionar, orientar e motivar os colaboradores alocados nos clientes; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, qualidade e conduta; Solucionar problemas operacionais e de pessoal nos postos de trabalho; Realizar a integração de novos colaboradores e acompanhar o período de adaptação; Elaborar e enviar relatórios operacionais periódicos; Controlar frequência, pontualidade e assiduidade dos funcionários (incluindo escalas, folgas e coberturas de faltas); Recrutar, selecionar e substituir profissionais, quando necessário, em parceria com o RH; Garantir o cumprimento dos termos contratuais firmados com os clientes; Manter relacionamento próximo e transparente com os clientes, atuando preventivamente para garantir a satisfação; Reportar ao setor responsável qualquer necessidade de treinamento, advertência ou desligamento; Zelar pelos recursos e materiais utilizados nos postos (quando aplicável). **Salário:** 3\.675,38 **Conhecimentos Obrigatórios:** Formação: Ensino médio completo (desejável superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas, Logística ou áreas correlatas) Experiência: Experiência comprovada na função, preferencialmente em empresas de terceirização de serviços (limpeza, portaria, segurança, entre outros) Conhecimentos: Noções de legislação trabalhista e rotinas de departamento pessoal Conhecimento em gestão de equipes e atendimento ao cliente Pacote Office básico (Excel, Word) Habilidades com aplicativos de gestão e controle de ponto (desejável) Habilidades e Competências: Liderança e proatividade Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de negociação e resolução de conflitos Organização e responsabilidade Facilidade de relacionamento interpessoal Disponibilidade para trabalho externo e em horários flexíveis **Conhecimentos Desejavéis:**