Auxiliar Administrativo - Serviços

Descrição

Resumo da Vaga: O Auxiliar Administrativo - Serviços atuará no relacionamento com clientes via diversos canais, visando melhorar a experiência e aumentar resultados. Principais Destaques: 1. Atuar no relacionamento com clientes e agendamento de atendimentos 2. Organização e atualização de dados de clientes no CRM 3. Foco na melhoria da experiência do cliente O **Grupo Itadil** atua com destaque em diversas regiões da Bahia, representando marcas líderes de mercado com excelência, estrutura moderna e equipe altamente qualificada. Com forte compromisso ético, busca continuamente a **inovação e o aperfeiçoamento de seus serviços**. Sua missão é **oferecer produtos e soluções de alta qualidade, promovendo crescimento sustentável** para os seus colaboradores e parceiros. Com base em valores sólidos, como respeito, valorização do ser humano e desempenho, o grupo visa liderar nos segmentos em que atua. **O** **Auxiliar Administrativo \- Serviços ,** realizará tarefas que incluem atividades como atuar no relacionamento com clientes por meio de dados, campanhas, ligações, agendamentos e atendimento via WhatsApp, visando melhorar a experiência e aumentar resultados. **Responsabilidades e atribuições** * Atualizar e organizar a base de clientes no CRM * Realizar contato com clientes (ligações e WhatsApp) * Agendar atendimentos e acompanhar demandas * Executar campanhas e ações de relacionamento * Contribuir para melhoria da experiência do cliente **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo * Desejável conhecimento em sistemas de CRM * Experiência com gestão de dados de clientes (cadastro, atualização e organização de informações) * Conhecimento no Pacote Office * Experiência com atuar no relacionamento com clientes por meio de dados, campanhas, ligações, agendamentos e atendimento via WhatsApp, visando melhorar a experiência e aumentar resultados **Informações adicionais** Benefícios: * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte * Convênio com Faculdades Há mais de 55 anos no mercado automotivo, o Grupo Itadil é um ecossistema formado por concessionárias como Toyota, Peugeot, Citroën, Nissan, Volkswagen, sendo referência em qualidade, inovação e atendimento de excelência. Hoje, presente nos estados da Bahia e Pernambuco, contando com uma equipe de quase 1\.000 colaboradores que ajudam a construir diariamente essa trajetória de sucesso. No Grupo Itadil, cada pessoa faz a diferença para irmos cada vez mais longe. Por isso, buscamos profissionais com vontade de crescer, aprender e inovar todos os dias. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, com espaço para ideias, desafios que impulsionam seu crescimento e uma equipe que caminha unida.