Técnico de Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá realizar instalações de sistemas operacionais, suporte a usuários, manutenção de hardware e configuração de redes e software. Principais Destaques: 1. Suporte técnico abrangente a sistemas operacionais e hardware 2. Manutenção preventiva e corretiva de hardware 3. Configuração de redes, VPN e sistemas de escritório **Descrição das atividades que o profissional irá realizar:** Instalações de sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac (hardware, software, redes, internet) Ingressar computadores no domínio. Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização. Montagem e manutenção de Desktop e notebook Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office 365\. Criar imagem padrão para laboratórios de informática Configurações de VPN Configuração de Smart board Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos. Auxílio e acompanhamento de sistemas de chamados com SLA Instalar, configurar e atualizar componentes e sistemas de hardware. Realizar testes de desempenho para garantir a eficiência do hardware. Identificar e resolver problemas relacionados ao hardware de TI. Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware. **Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:** Windows intermediário Pacote Office365\. Desejável conhecimento em ferramentas de clonagem de disco (Norton Ghost, Clonezilla, Acronis) Criar imagens padrão base Windows, Windows Server Básico Pacote Adobe Instalação e configuração AutoDesk Validação VPN client Instalação e configuração Protocolo TCP/IP Configuração Redes WI\-FI Configuração Antivirus Configuração e análise Manutenção em Desktops e notebooks. Instalação de Sistema Operacional (Windows) e Aplicativos. Ingressar computadores em um domínio. Instalação de impressoras em rede ou em USB localmente. Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização **Escolaridade:** Superior Cursando **Tempo de Experiência:** 6 meses ### **Regime de Contratação:** CLT ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** Sistemas Operacionais, Redes ### **Benefícios:** Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida ### **Departamento:** Governo