ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição

Resumo da Vaga: Assist clients with operationalizing products, manage contracts, and ensure customer satisfaction through follow-ups and interdepartmental collaboration. Principais Destaques: 1. Colaboração interdepartamental com Vendas, Marketing e TI 2. Foco em organização e comunicação eficaz com clientes 3. Desejável experiência em setores comercial ou publicitário **Missão do cargo:** Organizar contratos oferecendo assistência aos clientes na operacionalização dos produtos vendidos, atendendo ao cliente e empresa, responsabilizando\-se pelo acompanhamento em Follow Up aos clientes. **Princiipais responsabilidades:** * **Recepção e Programação**: Receber informações e materiais publicitários dos clientes e organizá\-los em um sistema específico para programação * **Elaboração de Roteiros**: Criar roteiros detalhados para a veiculação dos comerciais, assegurando que todos os elementos sejam incluídos conforme acordado nas negociações * **Controle de Inserções**: Monitorar e gerenciar os Pedidos de Inserção (PIs), que são as solicitações formais para a veiculação dos comerciais * **Emissão de Relatórios**: Após a veiculação, emitir mapas de irradiação que documentam quais comerciais foram transmitidos, servindo como base para o faturamento e a emissão de notas fiscais * **Colaboração Interdepartamental**: Trabalhar em conjunto com as áreas de Vendas, Marketing, Programação, Administração e TI para garantir que todas as operações estejam alinhadas com as estratégias comerciais Habilidades * **Comunicação Eficaz**: Capacidade de se comunicar claramente com diferentes departamentos e clientes * **Organização**: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, garantindo que todas as inserções comerciais sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos * **Análise de Dados**: Competência em monitorar dados operacionais para otimizar processos. * **Gestão de Projetos**: Conhecimento em metodologias de gestão de projetos é importante para coordenar as diversas atividades operacionais. * **Inteligência Emocional**: Habilidade para lidar com conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.. **Formação Acadêmica** **Desejável Formação Superior ou Cursando: Comunicação Social; Administração; Marketing ou Gestão de Operações** **Necesário Experiência Prévia**: Experiência anterior em funções administrativas semelhantes, ou dentro do setor comercial ou publicitário Atividades: * Checar e responder e\-mails corporativos, atendendo às solicitações dos clientes * Substituir materiais ou utilizar materiais, de acordo com solicitação de clientes * Verificar escalas de flashes * Formalizar contrato, lançar no Inforádio e cadastrar cliente * Auditar o contrato, verificar briefing, criar texto e encaminhar para produção. * Contatar o cliente solicitando aprovação de material antes de veicular * Cadastrar materiais no software referente a mídia ser veiculada * Gerar programação da mídia a ser veiculada * Gerar comprovantes de veiculação impreterivelmente em casos de governo e agências * Copiar contratos e PI’S, arquivar em pastas específicas e encaminhar originais para o setor financeiro