Instalador e Reparador de Redes

Descrição

Resumo da Vaga: Executar atividades técnicas de instalação, manutenção e reparo de serviços de internet via fibra óptica, garantindo segurança, qualidade e padronização, e apoiar a expansão da rede. Principais Destaques: 1. Instalação e ativação de serviços de fibra óptica para clientes. 2. Realização de manutenções e visitas técnicas para análise e reparo de falhas. 3. Apoio à infraestrutura de rede e expansões, incluindo vistorias preventivas. Executar atividades técnicas de instalação, manutenção e reparo de serviços de internet via fibra óptica, conforme orientações técnicas, garantindo o atendimento ao cliente com segurança, qualidade e padronização. Apoiar técnicos mais experientes na expansão e na manutenção da rede óptica da empresa. **Escolaridade e Conhecimentos obrigatórios:** CNH Informática Básica Maior de 18 anos Ensino Médio Completo **Habilidades Comportamentais:** Organização Comprometimento Espírito de Equipe Proatividade Disciplina **A. Instalação e Ativação de Clientes** * Verificar as OS do dia (instalações, manutenções, transferências, retiradas etc.). * Retirar equipamentos e materiais no almoxarifado. * Realizar análise de risco (APR), sinalização de segurança e instalação do serviço (lançamento de cabo drop, conexão de ONU, testes e ativação junto ao suporte técnico). * Fazer testes de velocidade, IPv6 e registrar conclusão na OS. **B. Manutenções e Visitas Técnicas** * Analisar falhas em equipamentos, cabeamento, sinal e dispositivos do cliente. * Efetuar trocas técnicas (drop, ONU, roteador) conforme necessidade e padrão. * Identificar causas fora da responsabilidade da empresa e orientar o cliente. * Preencher corretamente a OS com detalhamento técnico e possíveis cobranças. **C. Recolhimentos e Serviços Especiais** * Realizar retirada de equipamentos de clientes cancelados. * Instalar pontos adicionais de Wi\-Fi mediante OS de serviço cobrado. * Registrar movimentações de equipamentos no estoque individual. **D. Apoio à Infraestrutura de Rede** * Apoiar serviços de reparo de rede conforme OS do setor de T.I. (troca de cabos, conectorização, ajustes em CTOs/CEOs, lançamentos de cordoalhas etc.). * Apoiar expansões ou implantações de novas redes conforme projeto técnico. * Realizar vistorias preventivas (backbone, POPs, geradores etc.) incluindo podas e limpeza preventiva da rota óptica. **E. Procedimentos e Segurança** * Utilizar EPIs obrigatórios e cumprir as normas de segurança do trabalho. * Zelar por ferramentas, veículos e equipamentos fornecidos pela empresa. * Seguir padrões operacionais conforme diretrizes do Supervisor Técnico.