Agente I de Suporte Técnico e Remoto Digital

Descrição

Resumo: Esta é uma posição de nível inicial voltada para a aquisição de habilidades básicas para executar tarefas rotineiras com supervisão direta ou sob procedimentos claramente definidos. Pontos principais: 1. Função de nível inicial com resolução mínima de problemas 2. Adquire habilidades básicas para tarefas rotineiras 3. Trabalha com supervisão direta ou seguindo procedimentos definidos **Sobre a Xerox Holdings Corporation** Há mais de 100 anos, a Xerox redefine continuamente a experiência no local de trabalho. Aproveitando sua posição de liderança em tecnologia de impressão para escritório e produção, expandimos nossas soluções para incluir softwares e serviços, impulsionando de forma sustentável o ambiente de trabalho híbrido de hoje e do amanhã. Atualmente, a Xerox continua seu legado de inovação ao entregar soluções tecnológicas centradas no cliente e impulsionadas digitalmente, atendendo às necessidades da força de trabalho global e distribuída de hoje. Desde o escritório até ambientes industriais, nossas ofertas diferenciadas de negócios e tecnologia, bem como nossos serviços financeiros, constituem soluções essenciais de tecnologia para o local de trabalho que impulsionam o sucesso de nossos clientes. Na Xerox, fazemos com que o trabalho funcione. Saiba mais sobre nós em www.xerox.com. Finalidade: * \* Adicionado à Família de Cargos Serviços Técnicos ao Cliente \- CS no processo de digitalização/atualização Alcance: Geral: * Nível inicial, com pouca ou nenhuma experiência prévia no trabalho * Adquire habilidades básicas para executar tarefas rotineiras * O trabalho é rotineiro e exige resolução mínima de problemas * Conclui as tarefas com autonomia limitada * Trabalha com supervisão direta ou seguindo procedimentos claramente definidos