Assistente de Qualidade

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar na resolução de problemas de clientes, monitorar pesquisas de satisfação e verificar conformidade de fluxos de atendimento com padrões. Principais Destaques: 1. Foco na satisfação do cliente e resolução de problemas. 2. Monitoramento de processos e padrões de atendimento. 3. Atuação direta na melhoria da experiência do cliente. **Descrição da Vaga:** ---------------------- \- Pesquisas de Satisfacao (CSI): Aplicar e monitorar pesquisas de satisfacao com clientes que realizaram servicos na oficina ou compraram veiculos (Indice de Satisfacao do Cliente); \- Atuar na resolucao de problemas apontados pelos clientes, acompanhando processos; \- Verificar se os fluxos de atendimento estao seguindo os padroes exigidos pelas montadoras; **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino Médio Completo; Pacote Office básico; **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Salário:** ------------ $2,600\.00 **Benefícios:** --------------- PPR semestral Refeitório no local ou Vale\-alimentação (Depende da localidade) Vale\-transporte Plano de saúde \- Unimed Plano odontológico \- Porto Seguro Seguro de vida \- Saga Corretora de Seguros Acolher Saga \- Programa de Apoio Psicológico Wellhub \- Convênio com Academias Convênio com SESC Convênio com Faculdades Desconto na compra de veículos e produtos **Local do Trabalho:** ---------------------- Avenida Brasil Sul \- Anápolis **Horário de Trabalho:** ------------------------ Segunda a sexta das 08h as 18 e sábado até 12h