Descrição
Resumo da Vaga:
O Estagiário Administrativo na Central de Serviços atua na organização e direcionamento de atendimentos que geram Ordens de Serviço, contribuindo para a qualidade do atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Apoiar na abertura, organização e acompanhamento de Ordens de Serviço
2. Acompanhar prazos e status dos atendimentos técnicos
3. Auxiliar no controle de demandas e organização de relatórios operacionais
**Descrição da vaga****:**
**SOBRE A WLAN**
Somos a WLAN, um provedor de internet que conecta pessoas, ideias e possibilidades em diversas regiões do Pará. Nosso compromisso vai além da fibra óptica: entregamos agilidade, proximidade e soluções inteligentes que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Aqui, cada colaborador é peça chave para garantir que a nossa rede continue sempre ativa, estável e em constante evolução.
**Sobre a vaga**
**Estagiário Administrativo — Presencial — (Belém/PA)**
Na WLAN, o Estagiário Administrativo da Central de Serviços atua no coração da operação. É o setor responsável por organizar e direcionar todos os atendimentos que geram Ordem de Serviço dentro do provedor. É uma oportunidade para quem é organizado, atento aos detalhes e quer aprender na prática como funciona a operação de um provedor de internet, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento ao cliente.
**Responsabilidades**
* Apoiar na abertura, organização e acompanhamento de Ordens de Serviço;
* Registrar e atualizar informações no sistema interno;
* Realizar contato com clientes para confirmação de dados e agendamentos;
* Acompanhar prazos e status dos atendimentos técnicos;
* Apoiar na comunicação entre os setores (técnico, comercial e atendimento);
* Auxiliar no controle de demandas e organização de relatórios operacionais.
**Requisitos**
* Estar cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Facilidade com sistemas e informática básica;
* Proatividade e vontade de aprender;
* Residir em Belém ou região metropolitana.
**Benefícios e condições**
* Bolsa estágio;
* Vale transporte;
* TotalPass;
* Oportunidade de aprendizado prático e crescimento profissional dentro da operação.
**Como se inscrever**
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**Localização****Modelo de contratação****Modelo de trabalho**
Belém, PA, BR
Estágio
Presencial