Analista de Suporte (N3)

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI com foco em suporte especializado a ambientes de datacenter, gerenciamento de servidores, redes, bancos de dados e documentação. Principais Destaques: 1. Suporte especializado em datacenter, servidores e redes 2. Gerenciamento de infraestrutura de TI e bancos de dados 3. Oportunidade de plantão e atendimento excepcional **Principais responsabilidades:** Suporte especializado ao ambiente de datacenter, servidores, redes, bancos de dados (Microsoft SQL Server e Oracle), etc. * Gerenciamento dos servidores físicos; clusters baseados em Hyper\-V e VMware e storages; * Criação/Configuração de máquinas virtuais nos clusters; * Instalação/Configuração de switches e Access points; * Configuração de rede Wireless; * Configuração/verificação das rotinas backup (Atividade diária); * Configuração de VLANs em switches gerenciáveis; * Abertura/Acompanhamento de chamados junto aos fornecedores de outsourcing (Servidores, Firewall, Links de Internet, Antivírus etc.); * Gestão das atualizações da controladora wireless; * Gestão das atualizações dos Access points; * Gestão das atualizações dos sistemas operacionais de servidores; * Gestão das atualizações do antivírus; * Criar/manter atualizadas as documentações relacionadas aos ambientes gerenciados; * Suporte ao time de NOC e especialistas Bionovis; * Criação/Gestão/Manutenção das instâncias dos bancos de dados MS SQL Server e Oracle; * Escalonamento para as equipes de atendimento responsáveis. **Requisitos:** Superior em: TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas Certificações como: VMware (VCP) Microsoft (AZ / MCSA / Windows Server) Cisco (CCNA) **Horário de atendimento:** **Horário comercial:** De Segundas à Sextas\-Feiras – 07h30 às 16h30 Plantão (Atendimentos emergenciais) Atendimento excepcional fora do horário comercial Entre as 18h01 e 5h59 para os dias de semana; Sábados, domingos e feriados. **Benefícios:** Vale transporte; Vale refeição R$ 28,00; Após o período de experiência: Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico Convênio Estudantil com a Uninter Convênio com o SESC Acesso ao Totalpass Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$6\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial