Agente de Logística

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional atuará com atendimento ao cliente, auxiliando em diversas etapas como atualização de cadastro, impressão de boletos, esclarecimento de dúvidas e agendamento de entregas. Principais Destaques: 1. Foco na satisfação do cliente 2. Proatividade e senso de responsabilidade 3. Adaptabilidade a mudanças e novos desafios Descrição: O que você precisa ter: * Ensino Médio completo. * Conhecimento em pacote Office. * Vivência em atendimento ao cliente. * Vivência na área de logística. Quem nos inspira? Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura: * Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente. * Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade * Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade. * Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender. * Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade. * Seja organizado(a) e se comunique de forma clara. Principais atividades: * Atender clientes dentro dos padrões de Atendimento Cometa, auxiliar na atualização de cadastro e auxiliar na impressão de boletos, no esclarecimento de dúvidas a respeito de consórcios, venda a vista, a prazo, financiamento, entrega e prazos a clientes internos e externos; * Agendar e auxiliar no processo de entrega técnica e orientar o cliente sobre o uso, funcionamento, garantias e revisões periódicas do veículo e inserir as fotos do momento da entrega e os termos da entrega no sistema dentro do prazo de 30 dias; * Receber notas fiscais e documentos de emplacamento do veículo, conferir decalque, chassis e preencher informações no Manual do Proprietário e no Certificado de Garantia antes da entrega; * Agendar e enviar os termos de entrega para os ponto de vendas.(entrega). E demais atividades relacionadas a função. 2511300202181232788