* Atendimento técnico de segundo nível * Suporte a usuários em sistemas, hardware, software e redes * Análise e solução de incidentes mais complexos * Apoio ao time de Suporte N1 * Registro e acompanhamento de chamados * Documentação de soluções e procedimentos * Atuação conforme SLAs e boas práticas de TI Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte