Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos estagiário(a) organizado(a) e atento(a) para apoiar a operação de emissão de passagens com milhas, usando sistemas internos e planilhas.
Principais Destaques:
1. Apoio crucial na operação de emissão de passagens com milhas
2. Desenvolvimento em sistemas internos e gestão de processos
3. Foco em organização, atenção a detalhes e melhoria contínua
Vaga: Estagiário – Emissão – Home Office
Somos uma consolidadora de milhas aéreas e buscamos um(a) estagiário(a) **organizado(a) e atento(a) a detalhes** para apoiar nossa operação na **área de emissão**. A rotina é prática e envolve trabalhar em **plataforma interna, ferramenta de gestão de processos/tarefas e planilhas**, além de acessar programas de pontos/milhas para conferências e ajustes necessários.
**Atividades**
* Apoiar o fluxo de **emissão de passagens com milhas**, seguindo procedimento e checklist
* Lançar e atualizar informações em **sistema interno** (dados da emissão, status, registros, observações e histórico)
* Operar uma **ferramenta de gestão de tarefas/processos** (checklists, prazos, responsáveis e andamento das emissões)
* Alimentar e organizar **planilhas** (controle, conferência, histórico e validações)
* Acessar contas em programas de pontos/milhas para: **emitir, conferir dados e status**, e realizar ajustes quando necessário
* Conferir se os dados batem entre **programas de pontos ↔ planilha ↔ sistema interno**, identificando divergências e registrando evidências (anotações/prints conforme padrão)
* Apoiar melhorias de processo: padronização, redução de retrabalho e organização do fluxo de emissão
**Requisitos**
* Estar cursando curso superior
* Perfil **organizado(a)**, caprichoso(a), com facilidade em aprender sistemas e seguir processos
* Boa familiaridade com **planilhas** (filtros, localizar, copiar/colar com padrão)
* Atenção a detalhes e senso de prioridade (prazo e qualidade são essenciais)
**Diferenciais**
* Contato com rotinas administrativas/operacionais (mesmo acadêmico)
* Familiaridade com programas de pontos/milhas (Livelo, LATAM Pass, Smiles etc.)
* Experiência com conciliação e auditoria simples (dados batendo entre fontes)
* Noções de automação/integração
**Benefícios**
* **Trabalho 100% remoto**
* **Bolsa estágio** compatível com o mercado
* Aprendizado em operação digital, emissão e processos (milhas/pontos)
**Carga horária**
* 17:00 às 23:00 – 6h/dia, segunda a sexta.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1\.000,00 \- R$1\.200,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
* Consegue iniciar imediatamente?
* Você está atualmente matriculado(a) em uma faculdade?
Local do trabalho: Remoto