A Comu busca uma pessoa para atuar no **acompanhamento individual de creators**, oferecendo suporte informativo, orientação e organização das rotinas dentro do TikTok Shop e das comunidades internas da empresa. A função exige comunicação clara, agilidade e capacidade de lidar com múltiplos perfis, sempre seguindo as diretrizes do setor CAP. **Responsabilidades** * Acompanhar diariamente os creators designados. * Orientar sobre rotinas, campanhas, regras e notificações do TikTok Shop. * Enviar comunicados, avisos e materiais oficiais nos grupos de relacionamento. * Organizar e repassar informações operacionais conforme instruções internas. * Encaminhar dúvidas específicas aos setores responsáveis e acompanhar retornos. * Incentivar presença em conteúdos, aulas, eventos e atividades internas. * Identificar oportunidades de melhoria na performance dos creators. * Manter registros atualizados nas plataformas internas (Drive, Notion, Trello, etc.). * Sinalizar situações de alerta, como inatividade ou dificuldades recorrentes. * Representar a Comu de forma institucional, cordial e profissional. **Requisitos** **Formação (não eliminatória):** * Superior completo ou em andamento em Comunicação, Marketing, Administração, Publicidade, RP ou áreas correlatas. **Experiências desejáveis:** * Atendimento digital, suporte a creators, comunidades ou operações. * Familiaridade com TikTok ou plataformas digitais. **Hard Skills:** * Comunicação escrita e verbal clara. * Organização e manutenção de rotinas. * Conhecimento básico de TikTok e TikTok Shop. * Capacidade de interpretar regras e diretrizes. * Agilidade para responder demandas. * Uso funcional de Drive, Notion, Trello, Sheets e plataformas de chat. **Soft Skills:** * Empatia e escuta ativa. * Postura profissional e cordial. * Proatividade e autonomia. * Constância nas rotinas diárias. * Resiliência para lidar com volume e mudanças frequentes. * Adaptabilidade a ambiente em crescimento acelerado. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: Até R$3\.000,00 por mês