Consultora de Agendamento - SDR

Descrição

Resumo da Vaga: A Consultora de Agendamento - SDR atende clientes de forma proativa e cordial, garantindo agendamentos precisos e eficientes para uma experiência positiva do cliente e metas da empresa. Principais Destaques: 1. Atendimento ativo e receptivo para agendamento de serviços ou consultas. 2. Identificar necessidades dos pacientes e oferecer soluções personalizadas. 3. Monitorar a ocupação da agenda e otimizar horários disponíveis. A Consultora de Agendamento \- SDR é responsável por atender clientes de forma proativa e cordial, garantindo a realização de agendamentos com precisão e eficiência, contribuindo para a experiência positiva do cliente e o cumprimento das metas da empresa. * Realizar atendimento ativo e receptivo para agendamento de serviços ou consultas. * Identificar as necessidades dos pacientes e oferecer soluções personalizadas. * Executar cadências de contato por whatsapp e telefone. * Esclarecer dúvidas sobre serviços, horários, preços e outros detalhes. * Manter um registro detalhado das interações com clientes no sistema de gestão. * Cumprir metas de agendamento e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa. * Seguir os padrões e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente. * Enviar confirmações de agendamento por e\-mail, WhatsApp ou outros meios de Comunicação. * Monitorar a ocupação da agenda e sugerir horários disponíveis para otimizar a ocupação. * Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a integração do serviço.