ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE

Descrição

Resumo da Vaga: This role involves providing customer support, resolving connectivity issues, and performing network equipment maintenance within a growing internet provider. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento pessoal e profissional em empresa em expansão 2. Atuação com suporte ao cliente e rotinas administrativas do setor 3. Foco na resolução de problemas de conectividade e manutenção de redes **A sua oportunidade de crescer chegou: A Via Ondas está contratando!** Somos um provedor de internet com quase 10 anos de sólida atuação no mercado, nos destacamos pelo crescimento acelerado e pela constante busca por novos talentos para integrar nossa equipe. Em um momento de franca expansão de nossas operações, reforçamos nosso compromisso com o desenvolvimento tecnológico e a geração de oportunidades nas regiões onde atuamos. Buscamos pessoas que encontrem no trabalho a possibilidade de realização pessoal e crescimento profissional, que tenham senso de pertencimento e sejam orientadas para resultados. Prezamos por um atendimento consultivo, humanizado e eficiente, valorizando sempre a satisfação de nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time e inspirar conexões com a gente! **Atuação em Santa Bárbara \- MG** **Principais atividades:** * Prestar suporte aos clientes da base através de atendimento telefônico e por demais meios digitais; * Atuar no atendimento aos clientes e nas demais rotinas administrativas do setor de suporte; * Resolver problemas de conectividade e configurar equipamentos de rede; * Realizar manutenção em roteadores, switches e outros dispositivos de rede; * Diagnosticar e resolver problemas relacionados à conexão de internet; * Atuar juntamente com os demais setores, dando apoio nas atividades diárias, nos serviços externos, com foco na implementação de melhorias e resolução de problemas; **Requisitos:** * Residir em Santa Bárbara; * Ensino Médio Completo; * Gostar de desafios; * Boa comunicação oral e escrita; * Habilidade com Informática e no trabalho em equipe; * Conhecimentos na área de tecnologia será um diferencial; **Remuneração mais benefícios: Média estimada de R$ 2\.500,00;** **Informações adicionais:** * Disponibilidade e flexibilidade para atuar em escala de revezamento, com o horário de trabalho variando de 06h às 23h. Faça sua inscrição e boa sorte!