Estagiário(a) (Inovação)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional para atuar no atendimento e acompanhamento de sinistros, proporcionando uma experiência clara, humana e acolhedora, além de apoiar o pipeline de inovação e realizar pesquisas de mercado. Principais Destaques: 1. Apoiar o pipeline de inovação, da ideia à validação de conceitos. 2. Realizar pesquisas de mercado, tendências e análise de insights. 3. Colaborar com equipes multifuncionais em iniciativas de inovação. Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton, em Kansas City, a Lockton consolidou\-se como uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência dos serviços que oferece. Graças à confiança e lealdade de nossos clientes — que impulsionaram nosso crescimento expressivo nos últimos anos — hoje estamos entre as maiores corretoras de seguros do mundo, com a maior taxa de crescimento orgânico do mercado. Se você é organizado(a), gosta de interagir com pessoas e se motiva em resolver problemas com agilidade e empatia, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento e acompanhamento completo dos processos de sinistro, assegurando uma experiência clara, humana e acolhedora para segurados e demais envolvidos. **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar o pipeline de inovação, desde a geração de ideias até a validação de conceitos. * Realizar pesquisas de mercado, tendências, benchmarks e análise de insights de clientes. * Auxiliar na criação de propostas de valor, desenvolvimento de personas e jornadas do cliente. * Colaborar com equipes multifuncionais em iniciativas de inovação. * Organizar e manter o backlog e relatórios de progresso das iniciativas. * Preparar materiais e apresentações para reuniões e pitches com stakeholders internos. **Requisitos e qualificações** * Conhecimentos básicos em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, ou princípios de Design Thinking. * Noções de ferramentas de pesquisa de mercado e análise de dados, incluindo Excel/Google Sheets. * Habilidade para criação e organização de materiais em PowerPoint/Google Slides. * Cursando Administração, Gestão da Inovação, Gestão de Negócios, Ciência de Dados. * Desejável inglês intermediário/ avançado. **Informações adicionais** * Vale Refeição; * Plano de Saúde (Bradesco); * Plano Odontológico(Sulamérica); * Seguro de Vida; * Vale Transporte; * Day off. Na Lockton, acreditamos no potencial máximo de cada pessoa. Aqui, valorizamos a curiosidade, a ação e o desejo de melhorar continuamente. Somos ouvintes ativos e solucionadores de problemas, sempre buscando criar soluções inovadoras. Se você está pronto para oferecer um serviço excepcional e fazer parte de uma cultura que valoriza o cuidado e o crescimento, então você pertence à Lockton!