SATCOM Systems Support Engineer (IoT & Hybrid Networks)

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Engenheiro de Suporte com forte perfil técnico e interesse em tecnologia para atuar em soluções de comunicação via satélite integradas a redes terrestres e dispositivos IoT. Principais Destaques: 1. Atuação fundamental na estabilidade e desempenho de soluções de comunicação 2. Suporte a soluções de comunicação via satélite e integração com IoT 3. Ambiente híbrido (satélite + LTE + IP) e visão sistêmica **Resumo da posição:** Buscamos um Engenheiro de Suporte com forte perfil técnico e interesse em tecnologia e inovação para atuar em soluções de comunicação via satélite integradas a redes terrestres e dispositivos IoT. Este profissional terá papel fundamental na garantia da estabilidade, desempenho e eficiência das soluções, atuando no diagnóstico e resolução de problemas de ponta a ponta, além de apoiar integrações com sistemas e dispositivos em campo. A posição exige capacidade analítica, autonomia técnica e visão sistêmica para atuar em ambientes híbridos (satélite \+ LTE \+ IP). **Principais responsabilidades:** * Instalar, configurar e suportar soluções de comunicação via satélite (LEO e/ou GEO), integradas a redes LTE, Ethernet e infraestrutura IP; * Diagnosticar e resolver problemas técnicos de ponta a ponta envolvendo hardware, conectividade, protocolos e backend; * Analisar logs, comportamento de rede e desempenho de comunicação (latência, perda de pacotes, estabilidade); * Apoiar integrações com dispositivos IoT e sistemas embarcados (interfaces seriais, sensores, CAN bus, etc.); * Trabalhar em conjunto com equipes internas e parceiros para resolução de incidentes técnicos complexos; * Contribuir para documentação técnica, padronização de processos e melhoria contínua do suporte; * Manter\-se atualizado sobre tecnologias de SATCOM, redes híbridas e boas práticas do setor. **Requisitos:** * Formação técnica ou superior em Telecomunicações, Engenharia Eletrônica, Redes ou áreas correlatas; * Experiência com suporte técnico em ambientes de telecomunicações ou conectividade; * Conhecimento em redes IP (TCP/IP, NAT, routing básico); * Experiência com sistemas de comunicação via satélite (LEO ou GEO) ou forte interesse em atuar na área; * Familiaridade com protocolos de comunicação (HTTP, MQTT, serial); * Experiência ou exposição a integração com dispositivos IoT ou sistemas embarcados; * Forte capacidade analítica e de troubleshooting estruturado; * Boa comunicação, trabalho em equipe e adaptabilidade. **Diferenciais:** * Experiência com tecnologias Iridium (Certus, SBD, IMT) ou outras soluções SATCOM; * Experiência em ambientes híbridos (satélite \+ LTE); * Conhecimento em Docker, edge computing ou processamento embarcado; * Experiência com análise de logs e diagnóstico remoto de dispositivos; * Experiência com interfaces físicas (RS232, GPIO, sensores industriais); Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$10\.000,00 \- R$15\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Seguro de vida * Vale\-refeição Local do trabalho: Presencial