Assistente Suporte Ti

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atender chamados de suporte de TI, realizando montagem, reparos, configurações de equipamentos e softwares, além de gerenciar demandas de usuários. Principais Destaques: 1. Suporte técnico completo a usuários de rede e computadores 2. Manutenção, reparo e configuração de equipamentos e softwares 3. Gestão e encaminhamento de demandas de TI \- Atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Principais entregas: Recepcionar as demandas dos usuários dos sistemas, recebidas por e\-mail, fazendo a primeira análise do assunto tratado, e se dentro de sua competência, ou encaminhar à gerência para a adoção de providencias pertinente para o atendimento do chamado. * Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos. * Cadastrar acessos e utilização da rede. * Instala softwares de upgrade, adaptações e modificações para melhoraria do desempenho dos equipamentos. * Recepcionar as demandas dos usuários dos sistemas * Efetiar montagem, reparos e configurações de equipamentos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial