Auxiliar de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico para atendimento e suporte a clientes na área de certificação digital, garantindo emissão, instalação e utilização dos certificados. Principais Destaques: 1. Prestar suporte técnico a clientes 2. Auxiliar na instalação e configuração de certificados digitais 3. Orientar clientes sobre uso e renovação de certificados Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos clientes na área de certificação digital, garantindo a correta emissão, instalação e utilização dos certificados. **Principais responsabilidades:** * Prestar suporte técnico aos clientes (remoto e/ou presencial); * Auxiliar na instalação e configuração de certificados digitais (A1 e A3\); * Orientar clientes sobre uso, validade e renovação de certificados; * Realizar testes e validações de funcionamento; * Apoiar parceiros na emissão e pós\-emissão dos certificados digitais; * Registrar atendimentos e acompanhar chamados; * Identificar e solucionar problemas técnicos básicos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.497,62 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial