Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento pós-venda na gestão financeira da corretora, lidando com contato direto com clientes, conferência de documentos e resolução de conflitos, além de rotinas administrativas e acompanhamento de processos.
Principais Destaques:
1. Realizar contato direto com clientes e conferência de documentos
2. Manter-se atualizado sobre produtos para prestar esclarecimentos
3. Intermediar conflitos e analisar parcelas pendentes
**Atendimento de pós venda na gestão financeira da corretora.**
* Realizar contato direto com clientes via E\-mail, Whats e telefone
* Conferência de documentos e demandas junto a apólice de cada segurado
* Deve\-se manter atualizado com as atualizações de produtos, a fim de prestar qualquer esclarecimento ao segurado.
* Intermediar conflitos que acontecem nas circunstâncias que o cliente pode estar nas tratativas de problemas a serem solucionados
* Análise e notificação de parcelas pendentes dos clientes
* Envio de apólices e boletos aos segurados
* Rotinas Administrativas
* Acompanhamento de filas de processos em andamento