Auxiliar suporte técnico

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de suporte técnico de TI para atender e solucionar chamados, diagnosticar hardware e software, e gerenciar redes. Principais Destaques: 1. Suporte técnico de TI com foco em resolução de problemas 2. Manutenção de hardware, software e rede da empresa 3. Excelente comunicação e perfil analítico Descrição: * Experiência anterior em suporte técnico de TI. * Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS) e Pacote Office. * Habilidade para resolver problemas de forma crítica e eficiente. * Excelente comunicação verbal e interpessoal para interagir com usuários de diferentes níveis. * Perfil analítico e proativo. * Atender e solucionar chamados de suporte técnico de usuários por e\-mail e presencialmente. * Diagnosticar, reparar e manter componentes de hardware e software. * Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e hardwares. * Gerenciar e dar suporte à rede da empresa e conectividade. * Realizar backups e manter a segurança dos dados. * Criar e manter a documentação técnica e base de dados. 2512100202181911475