**Visão geral** --------------- Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte Técnico de cabeamento para atuar em regime de urgência no Aeroporto de Parauapebas. Se você possui conhecimento em microinformática, redes e cabeamento e busca um desafio, esta vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- * Prestar suporte à microinformática, redes e cabeamento. * Realizar o monitoramento e suporte das TVs (informativo de voz) e das máquinas dos colaboradores. * Configurar dispositivos móveis (celulares) das marcas Motorola e Samsung. * Detectar problemas em impressoras e abrir chamados com a empresa responsável (não inclui manutenção efetiva das impressoras). * Participar da escala de sobreaviso semanal para atendimento de emergências. * Perfil com resiliência, foco, comprometimento, organização, boa comunicação e assiduidade **Requisitos e qualificações** ------------------------------ * Certificações/Cursos: Necessário possuir ou realizar os cursos NR35 e NR10 (curso disponilizado pela empresa). * Experiência: Sólida experiência em suporte técnico de campo (microinformática, redes e cabeamento). * Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais. * Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados. * Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia. * Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento. * Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento. * Instalação de software e manutenção de Hardware Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações); * Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais. Conhecimentos avançados em Windows 10\. * Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro. * Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. * Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES. * Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew). * Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, conhecimento de \- Excel “conhecimentos básicos em algumas fórmulas”). * Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware; * Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais. * Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZURE **Informações adicionais** -------------------------- **O que oferecemos para você?** * Vale Refeição ou Alimentação; * Assistência médica e Odontológica; * Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); * Seguro de Vida; * TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); * PAC \- Programa de aceleração de carreira; * Reembolso para certificações; * MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; * Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; * Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem\-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? \#vemserTIVIT Escolaridade Mínima: Ensino Superior