Estagiário de Suporte Técnico - TI

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio de suporte técnico para auxiliar clientes via diversos canais e apoiar a gestão da empresa, abrangendo rotinas de atendimento e implantação de produtos. Principais Destaques: 1. Auxiliar no Suporte Técnico ao clientes, via chat, telefone, e-mail ou whatsapp 2. Auxiliar nos processos de implantação do produto junto ao cliente 3. Suporte a gestão da empresa e rotinas de atendimento ATIVIDADES: * Auxiliar no Suporte Técnico ao clientes, via chat, telefone, e\-mail ou whatsapp; * Auxiliar nos processos de implantação do produto junto ao cliente, de forma remota; * Auxiliar nas triagens de atendimento; * Auxiliar clientes nos procedimentos de acesso ao produto ( login e chaves de acesso); * Auxiliar no Sac; * Suporte a gestão da empresa; * Demais rotinas de atendimento. REQUISITOS: * Superior em andamento nas área de Tecnologia (Ciência da computação, Tecnologia da Informação e etc..; * Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Bairro Campinas em São José \- SC; * Conhecimento básico no pacote Office e canais de atendimento. HORÁRIO DE TRABALHO: 6 horas diárias. Segunda a sexta das 9h as 12 e das 13h as 16h Tipo de vaga: Estágio Pagamento: R$1\.400,00 \- R$1\.500,00 por mês Local do trabalho: Presencial