Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte técnico a usuários, garantindo o funcionamento de TI, manutenção de equipamentos, sistemas e redes para continuidade operacional.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico a usuários
2. Manutenção de equipamentos e sistemas
3. Apoio em administração de redes e segurança da informação
**Objetivo do cargo:**
Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação da empresa, atuando na manutenção de equipamentos, sistemas e redes, com foco na continuidade operacional.
**Principais responsabilidades:**
Prestar atendimento de suporte técnico aos usuários;
Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos;
Apoiar na administração de redes (internet, Wi\-Fi, cabeamento);
Auxiliar na gestão de acessos a sistemas e e\-mails corporativos;
Registrar e acompanhar chamados técnicos;
Realizar atualizações de sistemas e softwares;
Apoiar rotinas de backup e segurança da informação;
Contatar fornecedores de TI quando necessário;
Documentar procedimentos e soluções técnicas;
**Horário de trabalho:** Segunda a Quarta\-feira das 07h30 as 18h / Quinta e Sexta\-feira das 08h as 18h