Analista de T.I - Service Desk

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de TI para suporte técnico, administração de servidores e manutenção de infraestrutura de rede, focado em atendimento a usuários e instalação/configuração de equipamentos. Principais Destaques: 1. Suporte técnico abrangente e administração de servidores 2. Manutenção de infraestrutura de rede e instalação/configuração de equipamentos 3. Foco em atendimento a usuários e resolução de problemas de TI **Formação:** * Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. **Requisitos:** * Disponibilidade para trabalho presencial em Varginha/MG; * Conhecimentos de Pacote Office e soluções da Plataforma Microsoft; * Experiência com práticas de atendimentos a usuários; * Conhecimento de Hardware de computadores e notebooks; * Conhecimento na montagem e desmontagem de computadores; * Power BI (desejável); * Gestão de Usuários Microsoft através de Active Directory (AD) (desejável). **Competências Comportamentais:** Capacidade analítica, trabalho em equipe, colaboração, comunicação, proatividade e capacidade na resolução de problemas. **Atividades:** * Prestar suporte técnico a empresa nas atividades de acesso dos usuários aos sistemas e a sites diversos, realizando atendimento aos usuários; * Realizar atividades de administração de servidores; * Efetuar manutenção da infraestrutura de rede tais como, roteadores, servidores e outros; * Efetuar instalações e configurações de máquinas e equipamentos, procedendo às configurações de acordo com exigências dos equipamentos ou dos softwares; * Cadastrar novos funcionários nos sistemas da empresa, efetuando criação de e\-mails nos servidores e no active directory, afim de permitir acesso aos sistemas e rede (servidores); * Participar de outras atividades eventuais e correlatas da área a critério do superior imediato, seguindo instruções e orientações, a fim de contribuir para o cumprimento das demandas e obrigações da área.