Resumo da Vaga: Procuramos um profissional de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização do cliente em Maringá, acompanhando serviços de manutenção, gerenciando ordens e assegurando a qualidade na entrega. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente para manutenção e garantia 2. Gestão de ordens de serviço e acompanhamento de oficina 3. Garantia de padrão de qualidade e comunicação com clientes Buscamos uma pessoa para preencher a vaga de pós venda em nossa loja de Maringá, devemos garantir a satisfação e fidelização do cliente após a venda, acompanhando serviços de manutenção e garantia, gerenciando ordens de serviço e assegurando qualidade na entrega. **Responsabilidades:** * Atendimento ao cliente para serviços de manutenção e garantia * Levantamento de necessidades e abertura de ordens de serviço (OS) * Acompanhamento do andamento dos serviços junto à oficina * Comunicação com clientes sobre prazos, valores e status dos serviços * Controle e organização das ordens de serviço e agenda da oficina * Interface entre clientes e equipe técnica, alinhando prazos e prioridades * Conferência e validação dos serviços antes da entrega * Garantia do padrão de qualidade e organização do fluxo de entrada/saída de motos * Gestão de peças: solicitação, acompanhamento e conferência * Realização de follow\-up pós atendimento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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