Analista de Relacionamento Ativo

Descrição

**Você é movido por desafios, apaixonado por vendas e tem uma comunicação afiada?** **Então essa oportunidade é para você!** **Estamos em busca de talentos com experiência em vendas** para integrar um **time de alta performance**, onde **crescimento profissional** e **reconhecimento** são parte da nossa cultura. **Somos uma empresa que acredita no poder das conexões humanas** e no impacto positivo de um bom atendimento. Nossa cultura é baseada em **respeito, meritocracia e paixão pelo que fazemos**. Aqui, cada colaborador é parte essencial do nosso sucesso. **Você fará parte de uma equipe engajada**, que vibra com cada conquista e está sempre pronta para apoiar uns aos outros. Valorizamos a **troca de experiências**, o **aprendizado contínuo** e o **espírito de colaboração**. **Pronto para dar o próximo passo na sua carreira?** **Inscreva\-se agora e venha fazer parte dessa jornada de sucesso com a gente!** **Responsabilidades e atribuições** **Como parte do nosso time de vendas, você será responsável por:** * Realizar **contato ativo com clientes**, informando sobre limites de crédito aprovados e pré\-aprovados, direcionando\-os aos nossos parceiros credenciados; * **Despertar interesse** na contratação de Crédito Pessoal, utilizando técnicas de abordagem consultiva e persuasiva; * Seguir **scripts e padrões de atendimento**, garantindo qualidade e consistência na comunicação; * Adaptar linguagem e abordagem conforme o perfil do cliente, promovendo uma **experiência personalizada**; * Registrar interações e informações no sistema de forma **precisa e organizada**; * Acompanhar propostas e realizar **follow\-up** com clientes interessados; * Contribuir para o atingimento de **metas individuais e coletivas**, com foco em performance e resultados. **Requisitos e qualificações** **Competências Comportamentais** Buscamos pessoas com atitudes que fazem a diferença no dia a dia e impulsionam resultados. Valorizamos profissionais que demonstram: * Iniciativa: capacidade de agir proativamente e buscar soluções com autonomia; * Senso de urgência: agilidade e foco na resolução de demandas com eficiência; * Persuasão: habilidade de influenciar e engajar clientes de forma ética e estratégica; * Foco em resultados: comprometimento com metas e entrega de alta performance. **Competências Técnicas** Para ter sucesso nesta posição, é importante ter: * Conhecimento em técnicas de vendas: abordagem consultiva, negociação e fechamento; * Familiaridade com o Pacote Office: especialmente Excel e Outlook, para organização e acompanhamento de atividades. **Diferenciais** Formação superior (concluída ou em andamento) nas áreas de: Administração Contabilidade Gestão de Pessoas Ou áreas correlatas **Informações adicionais** **Importante:** * Atuação em modelo híbrido, com presença periódica na matriz em Santo Cristo – RS. * Carga horária de 36 horas semanais; * Disponibilidade de atuação até as 19hs; **Benefícios:** **Vale Alimentação;** **Vale\-transporte,** **Plano de Saúde Unimed Nacional;** **Atendimento Psicológico;** **Seguro de Vida;** **Day Off no mês de aniversário;** Somos uma empresa especializada em microcrédito para pessoas físicas e acreditamos que o crédito pode ser o mais poderoso instrumento de realização dos **sonhos das pessoas.** **Valorizamos bons relacionamentos** e queremos a cada dia atender melhor o nosso cliente, oferecendo a solução mais adequada para ajudá\-lo. Com inovação, criatividade e acima de tudo, humildade, crescer cada vez mais e fazer a diferença na vida das pessoas. Possuímos atuação em Nível Nacional e contamos com um **time altamente engajado** que diariamente nos apoia na busca das melhores soluções. Acreditamos que podemos **transformar por meio do conhecimento**, assim, geramos oportunidades de desenvolvimento e investimos constantemente em treinamentos ao nosso time. Além da nossa matriz localizada em Santo Cristo \- RS, possuímos **Lojas Próprias** em: Passo Fundo \- RS Santa Maria \- RS Caxias do Sul \- RS Rosário do Sul \- RS São Gabriel \- RS Cruz Alta \- RS Rio Pardo \- RS Tupanciretã \- RS Vacaria \- RS Santa Cruz do Sul \- RS Santana do Livramento \- RS São Borja \- RS Carazinho \- RS Cachoeira do Sul \- RS Panambi \- RS Brusque \- SC Braço do Norte \- SC Bagé \- RS Venâncio Aires \- RS **Cadastre seu currículo e faça Parte do nosso Time!**