Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos uma Recepcionista Comercial para atuar na linha de frente do atendimento, acolhendo pacientes e transformando contatos em oportunidades de valor, com foco em prospecção e divulgação do Cartão SuperVida.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e estratégico para pacientes
2. Foco em prospecção e relacionamento comercial
3. Oportunidade de expansão e crescimento da clínica
**Recepcionista Comercial**
Estamos em busca de uma Recepcionista Comercial para atuar na linha de frente do atendimento, com foco em acolher nossos pacientes e transformar cada contato em uma oportunidade de gerar valor. Esta pessoa será responsável por oferecer uma experiência diferenciada, fortalecer o relacionamento com o paciente e atuar ativamente na prospecção e divulgação do Cartão SuperVida.
**Responsabilidades**
* Recepcionar pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora do início ao fim;
* Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas com foco em eficiência e conversão;
* Apresentar serviços, planos e produtos do Cartão SuperVida, direcionando o paciente para as melhores opções;
* Atuar na prospecção interna de novos clientes para o Cartão SuperVida, explicando benefícios e conduzindo o processo de adesão;
* Apoiar campanhas comerciais e ações internas de divulgação;
* Organizar fluxo de atendimento, arquivos e documentação;
* Manter comunicação clara, ágil e alinhada com os padrões da empresa;
* Exames internos, externos e laboratoriais.
**Requisitos**
* Excelente comunicação verbal e postura profissional;
* Perfil comercial, com habilidade para apresentar soluções e conduzir conversões;
* Proatividade, organização e facilidade em lidar com público;
* Experiência com atendimento e/ou vendas será um diferencial;
* Conhecimento básico de sistemas de agendamento e pacote Office.
**O que buscamos**
Uma pessoa simpática, comunicativa, persuasiva e motivada por resultados, alguém que entende que a recepção é o coração da experiência do paciente e um ponto estratégico para o crescimento da clínica e da expansão do Cartão SuperVida.