Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) Analista Funcional Protheus para ser o ponto focal de suporte e capacitação da equipe, garantindo a eficiência dos processos industriais no sistema.
Principais Destaques:
1. Foco em Pessoas e Processos
2. Não envolve programação ou desenvolvimento de códigos (ADVPL)
3. Suporte funcional Protheus (Faturamento e Produção)
Buscamos um(a) **Analista Funcional Protheus** com forte foco em **Pessoas e Processos**, para ser o ponto focal de suporte e capacitação da nossa equipe de aproximadamente 30 usuários. O papel é estritamente funcional (voltado para parametrizações, rotinas e suporte), **não envolvendo programação ou desenvolvimento de códigos (ADVPL)**.
Seu objetivo principal será garantir a eficiência dos processos industriais no sistema, reduzindo erros operacionais por meio de orientação, criação de manuais e treinamentos contínuos. Nessa posição, você atuará como a ponte estratégica entre as áreas de negócio da fábrica e a nossa consultoria externa de TI.
**Principais Responsabilidades**
* Prestar suporte funcional de primeiro nível aos usuários do ERP Protheus, focado nas rotinas de Faturamento e Produção.
* Mapear falhas operacionais recorrentes e elaborar treinamentos, guias práticos e manuais (POPs) para orientar a equipe.
* Conduzir treinamentos contínuos para reciclagem de usuários e integração de novos colaboradores.
* Testar e homologar melhorias desenvolvidas pela consultoria externa antes da aplicação no ambiente de produção.
* Identificar oportunidades de otimização de processos utilizando o padrão e as melhores práticas do ERP.
**Requisitos Obrigatórios**
* **Vivência em Indústria/Manufatura:** Experiência prática com a rotina e os conceitos do chão de fábrica (Ordem de Produção, Estoques, Expedição e Faturamento).
* **Domínio Funcional no Protheus:** Experiência sólida de uso ou suporte nos módulos **SIGAFAT** (Faturamento/Pedidos/Notas) e **SIGAPCP** (Planejamento e Controle da Produção/Apontamentos).
* **Perfil Educador e Didático:** Forte habilidade de comunicação, paciência e gosto por ensinar e orientar pessoas.
**Diferenciais (Desejável)**
* Experiência na **Indústria Têxtil** e conhecimento em controle de grade (tamanho, cor, estampa).
* Conhecimento funcional do módulo **SIGAEST** (Estoque e Custos).