O assistente de operações B2B é o responsável por recepcionar, intermediar, facilitar e agilizar soluções para os clientes BMA. Esse profissional tem contato com toda a empresa BMA com o objetivo de entender o andamento de cada solicitação, auxiliar na execução da solicitação e propor soluções que aumente a satisfação do cliente. As principais atividades desenvolvidas são: \- Acompanhamento e auxilio na execução dos serviços de saúde e segurança do trabalho: Manutenção e emissão no sistema do PGR, PCMSO, LTCAT, Laudo de Insalubridade e demais programas e laudos de acordo com o projeto adquirido pelo cliente; aplicação de treinamento do sistema de gestão de entrega de controle de estoque e entrega de EPI; emissão de ordem de serviço, conforme NR\-01; emissão de CAT; emissão de relatórios ocupacionais e demais serviços adquiridos de acordo com com o projeto do cliente); gerenciamento dos eventos de saúde e segurança do trabalho para o eSocial. \- Acompanhamento e auxílio na execução dos serviços administrativos: Operacionalização do sistema SOC para cadastro de informações, execução de tarefas, emissão de relatórios, execução do eSocial; operacionalização dos prestadores e fornecedores; operacionalização do controle de vencimento de documentos/serviços; operacionalização dos processos de emissão dos demonstrativos de serviços prestados; operacionalização dos processos de integração financeiro como vinculação de tabelas de custos e valores, lançamento dos serviços prestados, vinculação de tabelas serviços prestador; aplicação e treinamentos dos processos de gerenciamento de estoque, entrega de EPI, execução de atividades em saúde e segurança do trabalho; treinamentos normativos; execução do GRO; aplicação de check\-list; CIPA; elaboração de Diálogo Semanais de Segurança; Operacionalização dos processos de eventos de atendimento ao cliente como atendimentos de exames ocupacionais na empresa; Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho e demais eventos; elaboração de relatórios administrativos, planilhar dados, \- Acompanhamento e auxílio na execução dos serviços comerciais: Operacionalização do sistema de relacionamento do cliente; operacionalização das propostas para posterior envio aos clientes; operacionalização do atendimento dos meios diversos de comunicação (e\-mail; WhatsApp; telefone e demais ferramentas de comunicação); visitas aos clientes BMA e potenciais; acompanhamento e auxílio nos processos de vendas; acompanhamento e auxílio nos processos de comunicação com os clientes; manutenção e auxilio nos processos de parcerias com outras clínicas; manutenção e auxilio nos processos contratuais, auxiliar na ampliação no faturamento dos clientes ativos; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Seguro de vida * Vale\-alimentação Pergunta(s) de seleção: * Disponibilidade para ir em clientes apresentar soluções? Escolaridade: * Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório) Experiência: * áreas administrativas (Obrigatório) * pacote office (Obrigatório) * comunicação com cliente (Obrigatório) * gestão de processos internos (Obrigatório) * com sistemas de atendimento (Obrigatório)