Descrição
Resumo da Vaga:
O(a) Recepcionista de Museu será responsável pelo atendimento ao público, recepção de visitantes e suporte às atividades operacionais, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e informativa.
Principais Destaques:
1. Atendimento acolhedor e organizado a visitantes
2. Suporte essencial para o funcionamento do museu
3. Interação com público e equipe em ambiente cultural
**Descrição da vaga:**
O(a) Recepcionista de Museu será responsável pelo atendimento ao público, recepção de visitantes e suporte às atividades operacionais, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e informativa aos visitantes do museu.
**Principais atividades:**
* Recepcionar visitantes, prestando informações sobre exposições, horários, regras e serviços do museu;
* Realizar controle de entrada e saída de visitantes;
* Apoiar na venda e/ou conferência de ingressos, quando aplicável;
* Orientar grupos, escolas e visitantes em geral;
* Atender chamadas telefônicas e esclarecer dúvidas do público;
* Zelar pela organização da recepção e áreas de atendimento;
* Apoiar a equipe administrativa e educativa em demandas operacionais;
* Cumprir normas internas, de segurança e preservação do patrimônio cultural.
**Requisitos:**
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e postura profissional;
* Organização, cordialidade e proatividade;
* Facilidade no atendimento ao público;
* Conhecimentos básicos de informática.
**Competências comportamentais:**
* Empatia e cordialidade;
* Responsabilidade e atenção;
* Trabalho em equipe;
* Interesse por cultura e educação.
**Diferenciais:**
* Experiência anterior como recepcionista ou atendimento ao público;
* Conhecimento em história, cultura ou artes;
* Noções de inglês ou outro idioma.