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Gerente, Governança e Controle Empresarial, Tonga
**ID da Requisição:** 104255
**Departamento:** Escritório Executivo do Pacífico Tonga
**Divisão:** Pacífico
**Localização:** Nukualofa
Sobre Nós
Na ANZ, estamos moldando um mundo onde pessoas e comunidades prosperam, impulsionados por um objetivo comum: melhorar o bem-estar financeiro e a sustentabilidade de nossos milhões de clientes.
Sobre a Função
Como Gerente de Governança e Controle Empresarial (BG\&C), você será responsável pela implementação e execução eficaz e eficiente do framework aprovado de Risco Não Financeiro (NFR) (incluindo quaisquer alterações no framework/procedimentos) para a ANZ Tonga. Apoiará o Chefe de BG\&C do Pacífico na gestão dos riscos sob o perfil regional de risco conforme necessário. Você coordenará com a Equipe de Liderança da ANZ Tonga e o Chefe do País Tonga e compilará materiais para o NFRCF Tonga / outros fóruns de governança, como fóruns bem geridos. Você também gerenciará as exceções de integridade de dados para a ANZ Tonga e a gestão proativa dos dados de Risco Não Financeiro para a ANZ Tonga no Sistema de Risco (NFR Hub/Service Now).
A banca está mudando e estamos mudando junto, oferecendo às nossas pessoas grandes oportunidades para experimentar coisas novas, aprender e crescer. Independentemente do seu papel na ANZ, você estará construindo seu futuro, ao mesmo tempo em que ajuda a construir o nosso.
**Local da Função:** Banco ANZ, Nukualofa, Tonga
**Tipo de Função:** Permanente, tempo integral
Como será o seu dia?
Como Gerente de Governança e Controle Empresarial, você será responsável por:
Gestão de eventos para ANZ Tonga (isso inclui trabalhar com a área de negócios para avaliar o evento e seus impactos, atualizar os detalhes no NFR Hub/Service Now e colaborar com a área de negócios para determinar a causa raiz e garantir que as correções sejam concluídas para evitar repetições no futuro. Garantir que os eventos sejam movidos de novo para a próxima etapa dentro de 5 dias. Trabalhar com os responsáveis pelos eventos para gerenciar eventos pendentes, além de revisar tendências de eventos para apoiar a identificação de quaisquer riscos emergentes.
Gestão de problemas para ANZ Tonga \- garantindo que os registros de problemas estejam atualizados com dados/classificação atuais e acompanhando prazos e facilitando o processo de prorrogação com as Unidades de Negócios
Gestão e atualização de Indicadores/Métricas de Risco para os negócios da ANZ Tonga no NFR Hub/Service Now
Apoiar as partes interessadas da ANZ Tonga com a Coordenação de Auditoria e correções para questões de auditoria (isso pode incluir Auditoria Interna da ANZ, KPMG e auditoria regulatória) conforme necessário.
Apoiar na revisão de Perdas Não Creditícias para ANZ Tonga
Fornecer as informações relevantes relacionadas a Riscos Não Financeiros ao Chefe do País Tonga e ao CRO Tonga
Coordenação do processo de Atestado, como CPS 220, para ANZ Tonga
Trabalhar com a equipe central de testes de controle para avaliar os resultados dos testes de controle, gerenciar correções para controles não eficazes e fornecer atualizações sobre os testes de controle para ANZ Tonga.
Trabalhar com as equipes de Operações do Pacífico BG\&C em eventos/problemas relacionados à ANZ Tonga em um processo de ponta a ponta
Apoiar a avaliação de Riscos Não Financeiros para quaisquer projetos, iniciativas e mudanças relacionadas à ANZ Tonga
Apoiar a revisão de Documentos de Processo e Know How para processos da ANZ Tonga
Gestão do processo de reclamações de clientes para ANZ Tonga
Apoiar a coordenação da realização de avaliações de risco, incluindo apoio em autoavaliações, de processos existentes e de novas iniciativas específicas do país/região, incluindo processos e projetos
O que você trará?
Para crescer e ter sucesso na função, idealmente você trará o seguinte:
Conhecimento sólido e experiência em bancos e finanças
Compreensão sólida dos processos operacionais e sistemas técnicos de suporte
Bom entendimento dos princípios e práticas de gestão de riscos
Capacidade comprovada de gerenciar carga de trabalho de forma independente e cumprir prazos definidos
Experiência em liderar equipes geograficamente dispersas
Habilidades demonstradas em gestão de partes interessadas
Mentalidade curiosa com forte atenção aos detalhes
Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas
Formação superior em disciplina relevante
Não se espera que você tenha 100% dessas habilidades. Na ANZ, uma mentalidade de crescimento está no centro da nossa cultura, então se você tiver a maioria dessas competências, adoraríamos ouvir de você.
Então, por que se juntar a nós?
Desde o momento em que você se junta à ANZ, você estará realizando trabalhos significativos que moldarão um mundo onde pessoas e comunidades prosperam.
Mas não é apenas nos nossos clientes que seu impacto será sentido. Você também sentirá isso. Porque na ANZ, você terá os recursos, oportunidades e apoio necessários para dar o próximo grande passo em sua carreira.
Somos um grupo diversificado na ANZ, em diferentes funções, diferentes localizações, fazendo coisas diferentes. É por isso que temos uma variedade de arranjos flexíveis de trabalho, para que nossas pessoas possam 'tornar o trabalho adequado para elas'. Também oferecemos uma gama de benefícios, incluindo acesso a serviços de saúde e bem-estar e descontos em produtos e serviços selecionados da ANZ e mais.
Na ANZ, você fará parte de uma organização onde as diferentes origens, perspectivas e experiências de vida de nossas pessoas são celebradas. Isso porque estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que reflita a diversidade das comunidades que atendemos. Aceitamos candidaturas de todos e incentivamos você a conversar conosco sobre qualquer ajuste que possa ser necessário em nosso processo de recrutamento ou na própria função. Se você for um candidato com deficiência ou requisito de acesso, informe-nos como podemos fornecer apoio adicional.
. Você pode se candidatar a esta vaga visitando Carreiras ANZ e pesquisando pelo número de referência 104255\.
Data Final da Publicação da Vaga
27/10/2025 , 23\.59, (Melbourne Austrália)

State of Tocantins, Brazil
Salário Negociável