Responsável por operacionalizar as estratégias de cobrança no discador, monitor/controlar os indicadores e elaborar análises de oportunidade, visando garantir a concretização das ações em todas as unidades da empresa **Responsabilidades e atribuições** Apoiar na entrega de resultados, por meio da manutenção de novas filas. Analisar melhor horário de acionamento, iniciando novas estratégias através de indicadores operacionais. Reduzir o esforço gasto em contratos improdutivos, visando diminuir o desgaste operacional, através dos arquivos de retorno. Avaliar a quantidade de operadores necessários para atuação na carteira, limitando a quantidade gasta em mão\-de\-obra por meio de cálculos sobre a volumetria de base. Avaliação das estratégias definidas em conjunto com a operação, visando maior retorno produtivo para a carteira/ranking banco através dos indicadores obtidos no discador. **Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações: * **Formação**: Superior Completo/ Cursando * **Conhecimento Técnico:** Excel Avançado, SQL, Discador OLOS * **Diferenciais:** R, Phyton * **Local de atuação:** Agudos (presencial) * **Horário da vaga:** 07h as 17h de Segunda a Sexta\-feira \- Sábados alternados. **Informações adicionais** O que mais você vai encontrar por aqui? * **Vale Alimentação** * **Assistência Médica** * **Clube de vantagens:** É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros * **Wellz care:** Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover * **Gympass:** Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos. * **Day off:** Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário * **Licença maternidade e paternidade:** Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação. Todas as nossas \#vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. E aí, aceita o desafio? Aqui na Paschoalotto, há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro\-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade. Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade \& inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é. Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser \#Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!