Analista de Suporte de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Suporte PL para atuar em Gestão de Identidades e Acessos, documentando evidências e apoiando na melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Executar processos de Gestão de Identidades e Acessos. 2. Apoiar na melhoria contínua dos processos de Gestão de Acessos. 3. Garantir atendimento de acordo com padrões de processo. **Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte PL \- Uberlândia/MG** A Positivo S\+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. **Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!** **Principais atividades a serem desenvolvidas:** Executar processos relacionados ao ciclo de Gestão de Identidades e Acessos (criação, alteração, remoção e revisão de acessos). Documentar evidências garantindo rastreabilidade. Reportar bugs e apoiar quando necessário na análise de causa raiz. Garantir atendimento de acordo com os padrões de processo. Apoiar na melhoria contínua dos processos dentro da esteira de Gestão de Acessos. **Requisitos obrigatórios:** Experiência com processos de IAM / Gestão de Acessos. Noções sobre Active Directory, Azure AD, ou sistemas similares. Experiência com workflows de atendimento de preferência utilizando o ITSM \- SERVICE NOW Conhecimento em Gestão de Identidade e Acessos. Noções de Segurança da Informação, autenticação, papéis e permissões. Boas noções em Excel **Contratação CLT \+ benefícios:** * Convênios médico e odontológico. * Seguro de Vida. * Vale Alimentação/Vale Refeição * Vale Transporte. * Clube de Descontos. * Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. * Parceria com Universidade. **Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S\+, inscreva\-se agora e venha fazer parte do nosso time!** Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale transporte * Vale refeição ou alimentação * Seguro de vida * Assistência médica * Assistência odontológica