Descrição: É imprescindível que você tenha: * Ensino superior cursando ou completo (Administração, Marketing, Engenharias ou áreas correlatas); * Experiência com atendimento ao cliente; * Habilidade em conduzir apresentações e treinamentos; * Pacote Office nível intermediário; * CNH válida e disponibilidade para viagens ocasionais. Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: * Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce); * Atuação prévia com relacionamento B2B, implantação ou pós\-venda de soluções; * Experiência no segmento de meios de pagamento, mobilidade ou logística; * Certificações ou cursos voltados a Experiência do Cliente; * Perfil dinâmico, organizado e comunicativo; * Realizar visitas presenciais e treinamentos com os clientes, garantindo o uso adequado das ferramentas e soluções contratadas; * Acompanhar novos clientes durante o período de implantação, oferecendo suporte até que alcancem o volume contratado; * Apoiar os clientes em suas demandas via e\-mail, WhatsApp e telefone, acionando áreas internas quando necessário; * Efetuar visitas de relacionamento para manutenção da parceria e apresentação de indicadores; * Solicitar alterações contratuais (limites, prazos, taxas) e acompanhar os trâmites de aprovação; * Registrar todas as informações e interações no sistema Salesforce, assegurando o controle e acompanhamento das atividades. 2510250202201831104