O Assistente em E\-commerce é responsável por auxiliar nas atividades relacionadas à operação de vendas online, como cadastro de produtos, atualização de informações no site, atendimento ao cliente e suporte na logística. Este profissional atua de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o bom funcionamento do e\-commerce e garantindo a satisfação dos clientes. * Realizar o cadastro de produtos no site, incluindo descrições, imagens e preços de forma precisa e organizada. * Auxiliar na atualização constante do site, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e corretas. * Atender os clientes via chat, e\-mail ou telefone, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e auxiliando no processo de compra. * Apoiar na gestão do estoque, verificando a disponibilidade de produtos e auxiliando na organização e controle de entrada e saída de mercadorias. * Contribuir com a equipe na elaboração de estratégias de marketing digital, como campanhas promocionais e ações para aumentar as vendas. * Realizar o acompanhamento de pedidos, desde a confirmação da compra até a entrega ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização. * Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado sobre as tendências do mercado e novas tecnologias. * Colaborar com a equipe de logística na organização e expedição de pedidos, garantindo que os prazos de entrega sejam cumpridos. * Manter um bom relacionamento com fornecedores e parceiros, buscando sempre a melhor negociação e condições para a empresa. * Zelar pela imagem da empresa nas redes sociais e demais canais online, respondendo a comentários e interagindo com os clientes de forma positiva.