Descrição
Resumo da Vaga:
O assistente de atendimento é responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar ocorrências, encaminhar problemas e acompanhar a solução para a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat
2. Esclarecimento de dúvidas e registro de ocorrências
3. Acompanhamento da solução e busca pela satisfação do cliente
O assistente de atendimento é responsável por atender clientes via telefone, e\-mail ou chat, esclarecendo dúvidas, registrando ocorrências, e encaminhando problemas para as áreas internas responsáveis, acompanhando a solução e buscando a satisfação do cliente. É essencial que o profissional possua boa comunicação, proatividade, dinamismo e conhecimento sobre os produtos e serviços da carajás para resolver as demandas de forma eficiente e rápida.
**Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)