AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descrição

Resumo da Vaga: Auxiliar Administrativo(a) para atuar no setor financeiro, focado em cobrança, retenção, controle contratual, emissão de boletos e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Responsável por atividades cruciais para o funcionamento do setor financeiro. 2. Oportunidade de aprimorar habilidades em cobrança e retenção de clientes. 3. Atuação direta no atendimento ao cliente para demandas financeiras. Estamos em busca de um(a) **Auxiliar Administrativo(a)** para atuar no setor financeiro. Essa pessoa será responsável por atividades de **cobrança, retenção, controle contratual, emissão de boletos e atendimento ao cliente**, contribuindo para o bom funcionamento do setor e para a satisfação dos clientes. **Principais responsabilidades** * Realizar **cobranças ativas e receptivas** junto aos clientes. * Atuar em **retenção**, buscando reverter solicitações de cancelamento. * Efetuar **alterações contratuais**, como suspensão temporária, mudança de vencimento e troca de titularidade. * Processar e registrar **cancelamentos** de forma organizada e documentada. * Realizar **atendimento ao cliente** para demandas financeiras e contratuais. * **Emitir boletos**, registrar pagamentos e acompanhar inadimplências. * Efetuar o **recebimento de pagamentos** e realizar o **fechamento de caixa diário**. * Utilizar as plataformas **IXC Soft e** **Opa!Suite** para registro, acompanhamento e resolução de solicitações. **Requisitos** * **Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Ciências Contábeis ou Gestão Financeira.** * **Experiência comprovada com cobranças** . * Vivência em **rotinas administrativas ou financeiras**. * Boa **comunicação**, **organização** e **atenção aos detalhes**. * Capacidade de **trabalhar sob pressão** e com metas. * **Flexibilidade** para realizar atendimentos presenciais em outras unidades, quando necessário. **Diferencial** * Experiência anterior em **provedor de internet** ou empresas de **telecomunicação.** **Regime** * Presencial de segunda a sábado