Assessor Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: O Assessor de Atendimento lidera equipes de crediário e caixa, executa e acompanha procedimentos operacionais e resultados, atendendo clientes e promovendo produtos financeiros. Principais Destaques: 1. Liderar e monitorar equipes de crediário e caixa. 2. Atender clientes em todos os pontos de contato. 3. Participar da seleção e treinamento de novos colaboradores. **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! \#VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! **Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!** Nosso time de **Loja** está em busca de um **Assessor de Atendimento** para compor a equipe! **Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.** **Responsabilidades e atribuições** **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- **Os desafios da função são:** Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. * Atender o cliente em todos os pontos de contato; * Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa; * Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas; * Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes; * Participar dos processos de auditoria periódicos; * Participar da seleção e treinar novos colaboradores. * Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa. **Requisitos e qualificações** **Requisitos e qualificações** ------------------------------ **É muito importante que você tenha e/ou saiba:** * Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial; * Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; * Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. **Informações adicionais** **E quais são os benefícios?** * Assistência médica\* (após 12 meses) * Assistência odontológica * Seguro de vida em grupo * Wellhub (Gympass) * Parcerias educacionais * Descontos na Riachuelo * Vale Refeição ou Alimentação * Vale Transporte * Participação nos lucros e resultados Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse **www.riachuelo.com.br/carreiras** Curtiu? Então candidate\-se agora! **\#VemSerRCHLOVER** Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano? Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo **a Moda que inspira o Brasil.** Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos **únicos** no mercado brasileiro. Trabalhamos com **moda** para criar **impacto positivo** diretamente em nosso país e **amamos o que fazemos**. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa **essência brasileira, acolhedora e empreendedora****.**