Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Gerente Comercial apaixonado por hospitalidade de alto padrão para desenvolver e implementar planos comerciais, gerenciar canais de vendas e aprimorar indicadores de performance.
Principais Destaques:
1. Faça parte de um time que transforma experiências em memórias
2. Trabalhe na construção do futuro da hospitalidade de luxo
3. Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo
#### **Gerente Comercial**
#### **Descrição da vaga**
Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.
Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a gente!
Faça parte de um time que transforma experiências em memórias. Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo!
#### **Responsabilidades**
* Desenvolver e implementar o plano comercial alinhado ao posicionamento de mercado da marca.
* Gerenciar a performance dos canais de vendas ( operadoras, agências, vendas diretas e corporativas).
* Melhorar indicadores de performance (KPIs) e satisfação dos hóspedes.
* Identificar oportunidades de negócio e atuar na captação e fidelização de clientes B2B e B2C.
* Realizar visitas comerciais, negociações e participação em eventos, feiras e rodadas de negócio.
* Gerenciar e acompanhar reclamações de clientes e garantir a tratativa eficiente de não conformidades.
* Coordenar ações de marketing em conjunto com a área responsável, visando aumento de demanda.
* Gerenciar a equipe comercial, promovendo treinamentos, alinhamentos e acompanhando resultados.
#### **Requisitos e Qualificações:**
* Formação superior completa em Administração, Hotelaria, Turismo, Engenharia de Qualidade ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em gestão comercial na área de Hotelaria de luxo ou hospitalidade premium.
* Conhecimento sólido em estratégias de vendas, canais de distribuição, revenue management e análise de mercado.
* Inglês fluente, outros idiomas são diferenciais.
* Disponibilidade para viagens e participação em feiras, eventos e visitas comerciais.
#### **Informações adicionais:**
* Day Off (Folga de um (01\) dia no mês do aniversário).
* Alimentação / Refeição
#### **Etapas do processo:**
* Cadastro
* Bate\-papo com o RH
* Bate\-papo com a Liderança
* Aprovação \+ Carta oferta
* Contratação
#### **Nossa filosofia de trabalho**
Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos. Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.