Resumo da Vaga: O Coordenador Operacional de T.I. irá gerir e aprimorar operações tecnológicas, garantindo alta disponibilidade, performance e segurança de sistemas e infraestrutura. Principais Destaques: 1. Liderança de equipes multifuncionais 2. Foco em resultados e estratégias operacionais 3. Gestão de projetos críticos para o negócio O Coordenador de Operacional de T.I. será responsável por gerir e aprimorar as operações de tecnologia, assegurando alta disponibilidade, performance e segurança dos sistemas e infraestrutura. Este profissional atuará com foco em resultados, liderando equipes multifuncionais alocadas em nosso escritório corporativo no Recife e em unidades de saúde espalhadas por outros municípios, planejando estratégias operacionais e acompanhando a execução de projetos críticos para o negócio. **Principais Responsabilidades** * Gestão da Equipe: Coordenar e desenvolver a equipe de operações, promovendo treinamentos e incentivando o crescimento profissional. * Operação dos Sistemas: Supervisionar a operação diária dos sistemas e infraestrutura, garantindo a estabilidade, continuidade e segurança dos serviços. * Gestão de Projetos e Processos: Elaborar e implementar planos estratégicos e operacionais alinhados aos objetivos da empresa, adotando metodologias ágeis e melhores práticas. * Monitoramento e Indicadores: Implantar e acompanhar KPIs para identificar oportunidades de melhoria e assegurar o desempenho dos processos operacionais. * Gestão de Incidentes: Desenvolver processos eficientes para resposta e resolução de incidentes, minimizando impactos operacionais e garantindo alta disponibilidade dos serviços. * Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre a equipe de T.I. e demais áreas da empresa, elaborando relatórios gerenciais e apresentações executivas. * Requisitos * Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de T.I., Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Pós\-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação ou áreas afins será considerado diferencial. * Experiência mínima de 5 anos na área de T.I. com pelo menos 2 anos atuando em funções de coordenação ou supervisão. * Conhecimento sólido em infraestrutura de redes, servidores, sistemas operacionais, virtualização e segurança da informação. * Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos. * Excelentes habilidades de comunicação, liderança, organização e resolução de problemas. **Diferenciais que Consideramos Valiosos** * **Experiência de ao menos um ano no setor hospitalar** * Experiência com a plataforma Wareline (ERP Hospitalar) * Experiência em ambientes de alta disponibilidade e operação 24/7\. * Vivência com práticas de governança de T.I. e ITIL. * Certificações na área de gestão de projetos ou tecnologia (por exemplo, PMP, ITIL, COBIT). * Capacidade comprovada de implementar melhorias contínuas e inovadoras nas operações de T.I. * Espírito colaborativo e orientação para resultados em contextos desafiadores. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1,00 \- R$10,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial