Coordenador de Marketing

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para desenvolver e executar estratégias de marketing tático, gerir equipes de CRM, CX e SDR, conduzir benchmarking e inovações, e aprimorar a experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Liderança estratégica em marketing e gestão de equipes 2. Foco em inovação, benchmarking e Growth Marketing 3. Aprimoramento da experiência e fidelização do cliente ✅ Planejamento e Estratégia Desenvolver e executar estratégias de marketing tático. Criar planos de ação para aumentar a eficácia das iniciativas de CRM, CX e SDR. Direcionar a estratégia de segmentação das campanhas. ✅ Gestão e Coordenação Coordenar times de CRM, CX, Dados e SDR. Conduzir reuniões de equipe, avaliar desempenho e orientar desenvolvimento profissional. Supervisionar gestão de dados e interpretação de informações sobre mercado, clientes e concorrência. ✅ Inovação e Benchmarking Realizar benchmarking com outros grupos e segmentos para implementar melhores práticas. Atuar como Hunter de tecnologia para área comercial. Identificar ferramentas para apoiar ações de Growth Marketing. ✅ Campanhas e Experiência do Cliente Criar campanhas colaborativas para fomentar novas vendas. Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Coletar feedback, analisar dados e propor melhorias contínuas para aumentar satisfação e fidelidade. ✅ Monitoramento e Indicadores Monitorar métricas de desempenho do CRM e ajustar estratégias. Acompanhar indicadores de CX e fornecer informações para gestão. Criar campanhas de incentivo para aumentar índice de respostas dos clientes. ✅ Suporte à Gestão Apoiar a Diretoria na tomada de decisão e gestão. Conduzir reuniões relacionadas ao planejamento anual e estratégico do negócio. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$4\.000,00 \- R$7\.000,00 por mês Benefícios: * Celular da empresa * Vale\-alimentação * Vale\-refeição